Если вы обратитесь к официальной статистике общества защиты прав потребителя, вы поймёте, что факты жульничества очень часто фиксируются в российских автосалонах. Автомобили продают аферисты, которым добродетели не читаны и закон не писан. Но давайте поговорим обо всём по порядку.
Следует сказать, что материал данной статьи не может считаться обличающим в глобальном смысле этого слова. На рынке есть немало справедливых дилеров и добросовестных автосалонов, которые работают по принципу — это что-то большее, чем просто красивые слова, за которыми прячется наглая ухмылка жулика.эта статья расскажет вам об основных нюансах покупки автомобиля в автосалоне и о том, какой при этом может подстерегать обман. Мы предупредим доверчивого покупателя о некоторых обстоятельствах, в которых он может даже и не понять, что его обманули.
Ценовой флюгер
Все мы сталкивались с ситуацией, когда в рекламе была озвучена одна цена, а в магазине нам предлагают тот же товар по совершенно другой цене, которая намного выше. По отношению к продаже транспортных средств такая схема плавающей цены тоже существует и отлично работает. Представьте такую ситуацию: вы намерены купить автомобиль и идёте для этого в автосалон, радуясь, что его цена оказалась на удивление невысокой. Однако, придя в автосалон, вам сообщают, что стоимость желаемого автомобиля намного выше, чем вам сообщали в первоначальном источнике.
В автосалоне вам без какого-либо труда объяснят, почему так сильно изменилась цена. Позже вы узнаете, что менеджер забыл уточнить, что в озвученную им стоимость не входит НДС или какие-либо другие накрутки. При этом менеджеры будут делать всё для того, чтобы вы всё-таки купили у них этот автомобиль.
Что же делать в таких случаях?
Прежде чем идти покупать автомобиль нужно обязательно разобраться во всех нюансах и деталях предстоящей сделки, чтобы конечная стоимость автомобиля не стала для вас неприятным сюрпризом.
Реставрация подержанных автомобилей
Невероятно популярный в наши дни способ мошенничества. Не нужно особо надеяться на то, что в другом автосалоне вы не натолкнётесь на такую же ситуацию. Если руководство автосалона видит огромную прибыль, то именно это и будет получать компания, продавая подержанные автомобили под видом новых, подмены будут происходить, и остановить это практически невозможно.
Схема очень простая, и поэтому действенная. Автосалон приобретает подержанный автомобиль, который был в эксплуатации 1-2 года. Потом этот автомобиль реставрируют особым образом, проводят определённые манипуляции с документами, и перед посетителями салона стоит уже помолодевший и практически неотличимый от действительно нового автомобиль. В соответствующем разделе нашего сайта вы сможете найти статью как грамотно купить б/у автомобиль.
А что делать?
Задумайте, когда в салоне вам предлагают долговременное сервисное обслуживание, при этом все неполадки вы должны будете устранять именно в этом сервисе, не обращаясь за помощью в независимые фирмы. Скорее всего, предоставляющий вам обслуживание сервис и занимался реставрацией автомобиля. Все его сотрудники осведомлены о прошлом авто, и автосалон ничем не рискует. Если вы обратитесь в независимый сервис, там вам, вероятно, откроют глаза, и это даст вам возможность обратиться в суд, чтобы получить внушительную компенсацию за обман.
Если в автосалоне вам угрожают тем, что снимут автомобиль с гарантийного обслуживания по причине того, что вы пользовались услугами независимого сервиса, то знайте, что такие действия являются неправомерными. В статье 16 Закона о защите прав потребителя написано, что договор не является действительным, если его условия каким-либо образом ущемляют права потребителя. Закон запрещает обусловливать приобретение одного товара обязательным приобретением другого товара.
Другой покупатель на выбранный автомобиль
Приобретение нового автомобиля — это событие немалой значимости, и, к сожалению, большой праздник для мошенников, из-за стараний которых вы вполне можете оказаться в положении «А где же мои тапки?».
Как и большинство других, эта схема мошенников очень проста, а потому и безумно гениальна. Вы уже приступаете к оформлению документов на покупку автомобиля, как неожиданно в автосалон приходит человек, который объясняет, что это последняя модель автомобиля, и обещана она уже кому-то другому, кто заинтересовался ей раньше. Вы, конечно, очень расстраиваетесь этим фактом, и тут продавец сообщает, что готов продать автомобиль вам, если вы заплатите ещё двадцать тысяч сверху. Вы чувствуете, как поднимается уровень серотина, как вас охватывает счастья, и не задумываясь выкладываете за автомобиль вышеуказанную сумму. В соответствующем разделе нашего сайта вы сможете найти статью как выбрать новый автомобиль.
Что же делать?
Как только вам сообщают о том, что на автомобиль, выбранный вами, уже есть другой претендент, и, чтобы право покупки перешло к вам, нужно заплатить определённую сумму, нужно просто разворачиваться и уходить. Менеджеры не дадут далеко вам уйти, и сделают всё, чтобы вы вернулись. Они созвонятся с предыдущим «покупателем», и выяснят, что ему уже не нужен этот автомобиль.
Собственный валютный курс
Закон, который действует на территории нашей страны, запрещает устанавливать стоимость автомобиля в конкретной иностранной валюте или условных единицах. Но всем известно, что этот закон соблюдает очень мало автосалонов, и большая часть из них озвучивает цены в долларах. Вас должен насторожить тот факт, когда в информационных материалах не упоминаются цены в рублях.
Объясняется это тем, что при официальном курсе ЦБ РФ доллар стоит 32 рубля, однако салон может установить свой собственный курс, который будет равен, к примеру, 35 рублям. На конечную стоимость покупаемого автомобиля это окажет очень большое значение. Кроме того, если вы откажетесь от покупке, в договоре, скорее всего, будет содержаться пункт, согласно которому придётся заплатить неустойку. И тогда вы должны будете решить, что лучше — отдать салону деньги просто так, или купить машину по цене, которая намного превышает её реальную стоимость.
Что делать в таком случае?
В этом случае можно посоветовать только очень внимательно читать договор купли-продажи, желательно не один раз, особое внимание уделив тому, что напечатано мелким шрифтом. Кроме того, не лишним будет уточнить точную стоимость автомобиля в национальной валюте.
Это не далеко не всё, что может грозить покупателю в автосалоне, однако именно эти схемы можно назвать основными и наиболее популярными. Впрочем, кто сказал, что люди не нуждаются в подобном обмане? Ещё Эйнштейн говорил о том, что лишь тот знает счастье, кто поддаётся обману.