Содержание [скрыть]
BlaBlaCar — популярный международный интернет-сервис, дающий возможность объединить водителей автомобилей и пассажиров, которым по пути. Работает сервис в 22 европейских странах. Его услугами уже воспользовалось более 35 млн человек, причем более 10 млн делают это регулярно. Не остались в стороне и отечественные пользователи интернета. Об этом свидетельствует большое количество отзывов о BlaBlaCar как пассажиров, так и водителей.
Как работает БлаБлаКар
Основополагающий принцип работы сервиса BlaBlaCar – централизация автостопа. Пользуясь этим сервисом, водитель находит попутчика, а потенциальный пассажир попутную машину. В общем случае пассажиры «скидываются» на бензин водителю, который едет в нужном пассажирам направлении. Такая услуга выгодна и водителям и пассажирам, так как теоретически позволяет им существенно сэкономить время и средства.
Для того чтобы воспользоваться услугами сервиса BlaBlaCar потенциальному пользователю необходимо:
- загрузить приложение BlaBlaCar для Android или iPhone;
- зарегистрироваться в личном кабинете;
- сообщить маршрут и предполагаемую стоимость поездки, а также указать дополнительные условия (количество пассажиров, разрешение курения, наличие музыки, присутствие животных и пр.);
- по окончании поездки оставить отзыв о поездке BlaBlaCar в личном кабинете.
Пользование сервисом BlaBlaCar отличается рядом особенностей, ознакомиться с которыми можно, посмотрев этот видеоролик:
Отзывы об интернет-сервисе BlaBlaCar
BlaBlaCar работает на территории России с февраля 2014 года. Несмотря на то что сервис находится в стадии становления, в сети Internet уже можно найти многочисленные отзывы пассажиров о преимуществах и недостатках поездок, организованных с помощью интернет-сервиса BlaBlaCar. При этом они бывают не только положительными, но и отрицательными.
Положительные отзывы пассажиров
Отзыв получен от пользователя Klariche 29.09.2015
В начале сентября воспользовалась услугами сервиса БлаБлаКар. Первый раз поехала по маршруту «Уфа - Самара». Автомобилем с BlaBlaCar — 500 рублей. Доехали с комфортом за 6 часов. Стоимость 500 руб. Для сравнения: поездом — 9 часов, стоимость — 1200 рублей; автобусом — стоимость 1500 рублей.
Обратно ехала таким же образом.
Второй раз поехала по маршруту «Уфа - Москва». Стоимость - 1 500 рублей. Время в пути - 14 часов.
В обоих случаях с водителями повезло.
Плюс - возможность сравнительно недорого преодолеть приличное расстояние. Минус - если водитель не из вашего города, то с ним тяжело договориться о встрече в городе.
Отзыв получен от пользователя Хюррем 23.05.2016
Пользовалась первый раз. Маршрут: «Кострома - Ярославль». Осталась очень довольной. Заплатив за поездку, как в общественном транспорте, с комфортом доехала до места назначения. Всем советую! Но нужно читать отзывы и внимательно выбирать водителя.
Отзыв получен от пользователя Bowdown 5.06.2016
Отличный сервис. Пользуюсь от случая к случаю. Преимущество - документы в другие города передавать через них быстрее, чем транспортной компанией или почтой.
Отзыв получен 20.06.2015 г. от Oxana Zolotnitsyna
Маршрут «Белореченск - Краснодар». О БлаБлаКаре я узнала случайно. Мне повезло, хотя на нужные дату и время, да еще в нужном направлении нашелся всего один автомобиль. Совершенно неожиданно для меня конечной точкой его маршрута оказался краснодарский аэропорт. Именно то, что было нужно! Трасса «Белореченск - Краснодар» загружена и каждый день кто-нибудь обязательно едет в этом направлении, но чтобы с доставкой в аэропорт… Это меня подкупило окончательно.
Отрицательные отзывы пассажиров
Отзыв получен от пользователя RM 5.01.2016
По-большому счету BlaBlaCar - сервис хороший. Впервые обратила на него внимание летом 2015 года. Маршрут Белград-Нови сад и обратно. Ехала одна. Очень понравилось. Но есть нюансы: нужно было съездить в Суботицу. Хотела БлаБлаКаром - не получилось.
В нужный мне день никто не ехал в этом направлении; сегодня поехали в Казань поездом, а назад рассчитывали поехать БлаБлаКаром. К сожалению не получилось. Трех пассажиров водители брать не хотят! Заявляют, что: «Вдруг вы в последний момент откажетесь и мы больше никого не успеем найти». Отправила более 6 заявок! Получила отказ всюду! Опять придется садиться в поезд.
Отзыв получен от пользователя Coonika 29.05.2016
В 2013 и 2014 достаточно часто обращалась к услугам европейского сервиса BlaBlaCar. Прекрасные воспоминания. У нас в России, как мне кажется, этот сервис еще должным образом не функционирует. В Европейских странах бронируют заказ на сайте и оплачивают его банковской картой, а не договариваются с водителем по телефону, как у нас принято (водителю столько людей звонит, что он, даже забронировав заказ, тебя не помнит). При этом все нюансы поездки оговариваются заранее: начальная и конечная точки маршрута, какой багаж и пр. Приехав в конечную точку маршрута, дают водителю код с смс подтверждением брони и он получает деньги.
В России неоднократно сталкивалась с тем, что водители в последний момент увеличивают плату за проезд. К тому же появились водители, которые набирают с помощью БлаБлаКара пассажиров в микроавтобус и затем едут. Это некомфортно, особенно если марка машины не указана в объявлении.
Отзыв от пользователя Александр III 23.06.2016
Систематически ездим по маршруту «Барнаул - Новосибирск» и назад. Всё отлично, только тяжело ездить под громкую музыку. И цены у разных водителей отличаются: в Новосибирск - 400 рублей на Mercedes-Benz Е-класса, обратно - 450 рублей на старенькой Toyota Corolla.
Отзыв от пользователя Slogger 6.02.2017
Узнал о БлаБлаКаре два года тому назад и несколько раз пробовал добраться с его помощью до Краснодара (расстояние около 600 км). Несколько раз бронировал поездку, но в результате все они были водителями отменены по неизвестным причинам. До Кубани я так и не доехал...
На какое-то время отбросил попытки пользоваться БлаБлаКареом, однако вдруг возникла необходимость срочно съездить в Москву. Кажется, что маршрут востребованный и предложений должно быть предостаточно. Но оказалось, что ничего не изменилось. Проблема осталась. Половину забронированых поездок отменяют без объяснений причин. Особенно, если необходимо рано утром прибыть в столицу, то есть срочно выехать ночью. Обязательно кто-нибудь откажет в поездке.
Проблемы безопасности
Одна из основных проблем сервиса BlaBlaCar, с которой сталкиваются пассажиры - безопасность. Решая этот вопрос сотрудники компании:
- привязывают профиль водителя к страницам в Facebook;
- в профиле водителя размещают фотографию водителя;
- указывают подтвержденные E-meil и номер мобильного телефона водителя;
- ведут рейтинг опыта водителя на основании отзывов пассажиров.
В отзывах пассажиров БлаБлаКар встречается много советов, направленных на обеспечение безопасности во время поездки. Их анализ показывает, что потенциальному пассажиру рекомендуется:
- выбирая водителя, ознакомиться с имеющимися отзывами о нем, что позволит составить первое впечатление о человеке еще до знакомства;
- до поездки связаться с водителем по телефону и уточнить стоимость поездки, которая может отличаться от указанной на сайте;
- получив от водителя SMS-сообщение, в котором указаны марка, государственный регистрационный номер и цвет автомобиля, оставить эту информацию своим родственникам и/или знакомым. Некоторые пользователи считают, что это нужно делать в присутствии водителя.
Выполнение даже этих, самых простых рекомендаций, позволит потенциальным пользователям избежать конфликтов с водителем во время поездки.