После ремонта проверьте вместе с мастером или консультантом ремонтную смету. Попросите разъяснить сокращения и специальные термины.
Статьи сметы должны быть разделены, например, работа, материалы и налоги. Вы можете направить рекламацию об ошибке в смете в течение шести недель.
О неудовлетворительном ремонте вы должны заявить немедленно. Мастерская должна дать шестимесячную гарантию на работы. За дефекты, вызванные ненадлежащим ремонтом, авторизированные дилеры так же несут ответственность.
Рекламацию вы должны представить мастеру в понятной форме. Разрешайте разногласия на месте, а если это не получится то в суде.