Расширенная гарантия на автомобиль, что это?
Расширенная гарантия по своей сути это продление времени действия гарантии. Это кажется вполне разумным. Но, если разобраться глубже в этом, становится понятно, что владелец авто становится его заложником.
Раньше программы для расширенной гарантии предлагались только дилерскими центрами и делали это на своих условиях. Сейчас же сами производители предлагают такую услугу. Важно знать, что условия дилеров и официальных представителей производителя очень сильно отличаются. И в первую очередь это различие сказывается на стоимости услуги. В своей сути продленная гарантия, это та же заводская гарантия.
Продление гарантии у производителя
Решение принимает гарантийный инженер, отказы в бесплатном ремонте происходят нечасто. Необходимо, чтоб авто в течение всего срока эксплуатации обслуживалось у официального дилера, со всеми положенными отметками в сервисной книжке. Также важно наличие отметок о прохождение технического осмотра в соответствии со сроками. Но, привозить клиенту свои расходуемые материалы не запрещается, возможно, использовать даже неоригинальные.
Продление гарантии у дилера
Продление гарантии через дилерский центр сразу начинается с недостатков:
- привязка к определенному сервису;
- использование только оригинальных запчастей;
- запчасти должны приобретаться через дилера;
- выполнять все рекомендации дилера.
Не выполнение хотя бы одного пункта это повод для отказа в ремонте по гарантии.
Необходимость в расширенной гарантии необходимо рассмотреть в каждом отдельном случае.